5月4日上午，郑铁中院党组书记、院长王伟和党组成员张爱国等一行六人在郑州院党组成员、副院长郭胜强、宋树棠，党组成员、政治处主任焦巍陪同下，检查了郑州院立案登记制改革工作运行情况。

    在新落成的立案服务大厅，王伟院长听取了郭胜强副院长就郑州院为迎接立案登记制改革所做工作的汇报，并向立案大厅工作人员详细询问了立案登记制改革运行情况，还饶有兴致地点击了案件信息查询系统。

    立案登记制改革工作启动以来，郑州院党组高度重视，迅速成立了立案登记制改革工作领导小组，负责组织领导、协调解决立案登记制改革工作中遇到的重大问题，确保立案登记制改革工作有序推进。王辉院长要求，要牢固树立“大立案”、“全院一盘棋”思想，全体干警都要行动起来，加强对新要求、新标准、新流程的学习，转变理念，准确领会和理解上级系列精神和要求，全面落实立案登记制改革各项要求，着力解决立案登记制改革中遇到的新问题，确保立案登记制改革顺利推进。

    5月份是立案登记制改革正式实施的第一个月，王伟院长强调，立案登记制改革是根本性的、颠覆性的重大改革，要转变法院本位的错误观念，牢固树立人民群众司法需求的导向。为此，王伟院长提出五项要求：一要思想上高度戒备，始终处于临战状态，集中精力打好改革攻坚战；二要坚持领导带班制度，严格执行立案登记制改革工作领导小组成员轮流带班和立案庭庭长、副庭长立案窗口轮流值班；三要坚持零报告制度，严格按照上级法院规定的时间要求，实行日报告和零报告制度，尤其对敏感案件受理情况、突发事件要随时报告；四要落实便民措施，从方便人民群众诉讼的角度考虑问题，抓紧完善诉讼服务中心、诉讼服务网、12368诉讼服务热线的建设工作；五要注重答疑解难，对当事人登记立案相关咨询要做到热情解答，坚决杜绝“冷横硬推”，必要时与相关业务庭负责人一同现场解释、答复来访群众的疑问。