3月30日上午一上班，一对年过七旬的老夫妇就来到郑州铁路运输法院，给该院送上一面锦旗，上书：“秉公执法 为民解难”八个大字。并将一封感谢信交到了院长张宗敏手中。

    这对老夫妇系郑州市某小区两套房屋的权利人，2014年，该两套房屋被区政府拆除，2017年，郑州市自然资源与规划局依区政府的申请，受理了该两套房屋的注销登记，并根据区政府提供的相关材料，于2017年9月完成了注销登记。虽然郑州市不动产登记中心显示该两套房产已被注销，但夫妇二人到郑州市房地产综合管理系统上查询仍显示有该两套房屋的信息，这也导致二人无法为新购置的房产办理过户手续。夫妇二人多次向行政机关反映，但该两套房产信息迟迟未能从郑州市房地产综合管理系统上撤下，无奈二人将郑州市自然资源与规划局告上法院，请求判令被告为原告的两套房产办理完毕房屋所有权注销登记。案件受理后，承办法官立即与郑州市自然资源与规划局委托代理人取得联系，了解了整个事情的来龙去脉，并了解到郑州市房地产综合管理系统归郑州市住房和房地产保障局管理，为实质性化解行政争议，遂将该局追加为第三人，并确定了开庭时间。

    但一场疫情打乱了开庭节奏，原定的开庭时间无法正常开庭，在线上开庭，两位老人又不会使用相关电子设备。承办法官并未坐等疫情结束再定开庭日期，而是多次通过电话、微信等和行政机关代理人沟通，最终郑州市住房和房地产保障局将二人的房产信息从郑州市房地产综合管理系统上撤下。因疫情，二人还不能马上到现场查询，承办法官密切关注房管局办事大厅的开放信息，并加强与房管局委托代理人联系，房管局办事大厅对外开放后第一时间通知了老夫妇。老夫妇经查询，他们的房产信息确实被撤下了，困扰他们几年的房产过户障碍终于消除了。二人遂写下了撤诉申请，为表达对郑州铁路运输法院法官在疫情期间不等不靠、司法为民务实工作作风的感激之情，老夫妇二人又专程来到法院送来锦旗和感谢信。