郑铁法院全体干警节后不放松，坚持完善制度、风险告知、畅通渠道、以人为本确保节后和两会期间信访稳定。

    一、坚持完善制度。以制度创新年以契机，坚持完善信访案件定期排查制度，定期组织法官对所审理的案件进行全面排查，将劳动争议、商品房买卖、房屋拆迁补偿等双方矛盾较深、涉及利益面较广的民生案件作为排查重点，随时掌握案件动态；要求做到抓早、抓小、抓苗头，将上访防线前移，坚持超前防范，从源头上杜绝信访案件的产生。

    二、坚持风险告知。在立案阶段明确向当事人告知在审理、执行阶段可能存在的风险，使当事人降低过高的心理预期。在宣判前主动向当事人解释法律规定，帮助当事人对诉讼结果及诉讼风险做出合理判断，在最大限度规避诉讼风险的同时，促使双方当事人实现利益趋同化，避免矛盾的升级和激化。

    三、坚持畅通渠道。将各个社会法庭为信息联络点，全面收集掌握信访信息，形成以法院为中心、社会法庭为重点的院庭两级接访格局，确保信访问题及时答复和现场解决。同时，与郑州铁路局各个站段、企业信访责任部门进行信息沟通，规范信访流程，熟悉信访动向，为其解决信访提供司法帮助，将矛盾解决在单位内部，防止引发涉诉信访的因素。

    四、坚持以人为本。以推进“人民法官为人民”主题实践活动为契机，坚持以人为本，讲求工作方法，注意工作态度，实施便民措施；加大执行力度，穷尽执行措施，保障其诉讼权利的实现；积极为符合条件的群众实施司法救助，认真解决群众的实际困难和问题。