9月4日上午，郑州铁路运输法院举办第九期“星火讲堂”，民事审判庭副庭长刘建梓法官应邀作专题授课，全院干警参加学习。刘建梓法官长期扎根审判工作一线，在群众沟通和矛盾纠纷化解方面积累了丰富经验，工作成效广受认可。

    授课内容

    刘建梓法官结合自身一线办案经历，围绕审判工作中的群众沟通方法进行了系统分享。他指出，与当事人沟通是查明案件事实、妥善化解争议、传递法治精神的重要途径。授课中，他重点阐述了沟通中的几个核心要点：以耐心应对复杂案件和当事人情绪，以尊重搭建信任桥梁、适当淡化法官职业身份色彩，以同理心换位思考、理解当事人处境，以主动走访拉近距离、了解真实情况，同时将沟通贯穿庭前、庭审、裁判说理、判后答疑等审判全流程，并持续夯实专业基础，确保沟通有据、令人信服。

    领导点评

    授课结束后，党组书记、院长张东方作简要点评。他充分肯定了刘建梓法官扎实的业务能力和丰富的信访化解经验，希望全体干警进一步提高对群众沟通工作的重视程度，主动学习先进经验，持续锤炼业务本领，提升案件办理质效，深化信访源头治理，推动法院整体司法服务水平迈上新台阶。

    活动总结

    本期讲堂以一线法官的鲜活案例和深刻思考为依托，将沟通理念具象为可学可鉴的实践经验。参会干警纷纷表示深受启发，下一步将把学习成果转化为履职实效，不断提升群众沟通和矛盾化解能力，切实将司法为民落到实处。