“真的十分感谢你们，不辞辛苦上门为老百姓服务！”当事人孟某激动地说。1月18日，郑州铁路运输法院立案庭法官带着相关立案材料来到身体残疾无法行动的当事人家中办理了诉讼费缓交和立案手续。

1月份，郑州铁路运输法院受理了孟某诉郑州铁路局人身损害赔偿纠纷一案。在审查材料时，了解到当事人因治疗已花费医疗费38万余元，造成家庭经济负担十分严重，法院工作人员决定为当事人开辟绿色通道，为其提供司法救助，并上门服务，当场办理办理了诉讼费缓交手续和立案手续。

近年来，郑州铁路运输法院陆续推出上门立案、电话预约立案、邮寄立案等多项便民举措，最大限度地发挥司法的服务和保障职能，让弱者在严冬切实感受到司法的温暖，确保其安心救治、安心生活、安心过年。